清明节及复活节假期虽非澳门传统旅游旺季，不过昨天(5日)清明节，入境澳门旅客当中以经港珠澳大桥占最多，反映港客赴澳意欲相当不俗；澳门旅游局局长文绮华今天(6日)受访时表示，清明节入境旅客逾7万人次，当中港客达3.4万人次，旅客恢复超预期确是复苏好兆头，然而据《彭博》报导指，由于博企人手严重短缺难以应付需求，导致全澳有数千间酒店房未能供应市场，Allin就此向业界了解情况，业界普遍认为，酒店服务人员不足的问题确实存在，虽然全澳有约一成的酒店房仍未开放，但已在恢复当中，相信可应付复活节的旅客需求。
对于有报导指，澳门酒店的人手不足导致数千间酒店房需要关闭，同时亦要削减客房清洁等服务，部分五星级酒店仅可提供约一半的客房预订。澳门旅游业议会会长胡景光向Allin表示，相信复活节期间澳门约有10%的酒店房未能全面供应市场，由于早前全面放宽通关时，只有八成的酒店房间营运，而在酒店不断增聘人手下，现时已逐步恢复全面营运，预计本周末的平均入住率可达八成，即现时可供应市场的房数已全满。
此外，澳门负责任BC协会会长宋伟杰亦向Allin表示，酒店人手不足的情况主要由于外劳退场，加上聘请人手需时，劳动力未能追得上旅客增长速度，接待能力需时提升，但属正常现象，相信酒店会平衡自身的接待能力和服务质素。他又预料旅客量将会持续创疫后新高，尤其复活节假期港客多，主要受惠港珠澳大桥的便利性，但仍受制于大桥的通关能力。
对于今年五一黄金周的情况，文绮华预期日均旅客量可达6.5万人次，酒店入住率亦料有八至九成。宋伟杰则估计，黄金周距今仍有一个月时间准备，届时酒店的接待能力定能提升，又认为可以透过酒店管理的调整，应付人手问题，如长租数日的房客不提供「执房」服务，以换取酒店优惠等，但接待能力亦可能会影响房价，从而影响五一客量增长。有业界亦向Allin透露，澳门劳工局现时已向酒店批出外雇名额，有关的外雇正接受培训当中，另有已关闭的衞星场员工已被调至酒店工作，以应付旅客需求。
